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Exemple de textes pour vos messages téléphoniques


Voici quelques exemples de textes que vous pouvez utiliser ou vous en inspirer.
Pensez à ajouter quelques mots sur votre activité, sur un salon , dates de congés ou voeux de fin d’année.

Prédécroché

Xxxx bienvenue, nous allons donner suite à votre appel, merci de patienter
Xxxxx vous souhaite la bienvenue, dans quelques instant vous allez être mis en relation avec une hotesse
Xxxxx vous souhaite la bienvenue, dans quelques instant vous allez être mis en relation avec un conseiller.
Bienvenue chez xxxxx. Nous allons prendre votre appel dans quelques instants, merci de rester en ligne.
XXX, Bonjour, Nous vous remercions de votre appel et vous prions de patienter quelques instants
Bienvenue chez XXXX. Nous avons bien pris en compte votre appel et nous nous efforçons d'écourter agréablement votre attente. Merci de patienter quelques instants. XXXX vous remercie de votre appel et vous prie de patienter quelques instants,

Attente

Vous êtes en la relation avec xxxxx, nous nous efforçons d’ écourter agréablement votre attente, merci de patienter.
Vous êtes en communication avec xxxxx, nous recherchons votre correspondant merci de votre patience
Vous êtes au service client de xxxxx, parce que votre appel est important nous mettons tout en oeuvre pour écourter votre attente.
XXX à votre service, nous allons traiter votre appel, merci de bien vouloir patienter
Vous êtes en communication avec XXXX. Tous nos conseillers sont occupés et nous vous demandons bien vouloir patienter quelques instants. Merci !
Retrouvez nous sur internet à l’adresse www.xxxxx.fr

Répondeur dissuasion

Bienvenue chez XXX, Nos services sont actuellement fermés, nous vous invitons à renouveler votre appel.
Toutes nos lignes sont occupées. Vous pouvez nous laisser un message après le signal sonore en indiquant vos coordonnées et la raison de votre appel, Nous vous rappellerons dans les meilleurs délais. A bientôt.
Tous nos opérateurs sont en ligne, nous vous invitons à renouveler votre appel. Merci de votre compréhension.
Bienvenue chez XXXX. Nos bureaux sont ouverts du YYYY au YYYY de 9h à 19h. Merci de réitérer votre appel ultérieurement ou de nous laisser un message après le signal sonore.
XXXX bonjour, Nos bureaux sont actuellement fermés. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 18h ou nous contacter par mai à l’ adresse yyyy@xxx.fr
Vous êtes sur la boîte vocale de XXXX. Je ne peux vous répondre actuellement, merci de me laisser un message après le signal sonore . A bientôt.